هبطت طائرة قادمة من أبو ظبي إلى مطار مدينة دوسلدورف غربي ألمانيا متأخرة عن موعدها بأكثر من 30 ساعة. وقد غادر الركاب بعد ظهر الأحد ( 4 كانون الثاني/ يناير 2015) الطائرة وهم مرهقون.

ونقلت وكالة الأنباء الألمانية عن بعض الركاب القول إنهم اضطروا إلى البقاء 13 ساعة في مطار أبو ظبي لأن الرحلة (إي واي 23) تعذر تسييرها بسبب ضباب كثيف فوق الخليج.

وفي وقت لاحق اضطرت الطائرة إلى الهبوط في مطار العاصمة النمساوية فيينا نظرا لوفاة أحد الركاب عن 73 عاما من العمر. وقد أكد متحدث باسم شركة الخطوط الجوية الإماراتية (الاتحاد) واقعة الوفاة.

آراء الركاب الضجرين تباينت بشأن خدمات شركة طيران الاتحاد، فالركاب القادمون من بلجيكا اشتكوا من الفوضى في الطائرة، فيما امتدح ركاب آخرون العناية التي بذلها أفراد الطاقم لرعاية المريض المسن قبل وفاته. وذهب هؤلاء إلى أن الخطأ سببه المطار في الخليج، حيث لم يتأكد الموظفون من أوضاع الركاب الصحية قبل إركابهم في الطائرة.