رفع دعوى قضائية على آبل بسبب شاشات معيبة لجهاز MacBook Pro Retina

تم رفع دعوى قضائية في المحكة الفيدرالية في ولاية كاليفورنيا الأمريكية يُزعَمُ فيها قيام شركة آبل بتضليل مستهلكيها بعدم إعلامهم أنها تقوم باستخدام نوعين مختلفين من الشاشات في أجهزة MacBook Pro Retina، حيث أشارت التقارير بوجود مشكلة الضلال الخفية أو كما يعرف بـ Ghosting في الشاشات التي تم توريدها من شركة LG، فيما لا توجد هذه المشكلة في الشاشات التي تم توريدها من شركة Samsung.

وتظهر المشكلة عند قيام المستخدمين بعرض صورة معينة بشكل ثابت على الشاشة وتركها لمدة 10-20 دقيقة، وبعد أن يتم تغييرها تظهر بقايا أو ظلال للصورة لمدة لا تتعدى الدقائق وأحياناً أكثر من ذلك.

وذكرت الدعوى القضائية أن الشاشات المستخدمة تظهر اختلاف في درجات مستويات الأداء والجودة، وأن آبل أخطأت عندما قامت بتسويق جهاز MacBook Pro Retina كجهاز واحد، فيما كان عليها بأن تقوم بتسويقه كجهازين مختلفين مع توضيح أن الإختلاف يكمن في الشاشات المستخدمة سواءً كانت LG أو Samsung.