مدخل
=========
المعلومات هي المادة الاساس للعمل الاستخباري او المادة الاولية التي بدونها لا يمكن التأسيس للاستخبارات , فهي كالبترول لوزارة النفط , فكل مصنع يحتاج الى مواد خام حتى يعمل وينتج البضاعة , والاستخبارات هي مؤسسة مختصة بالمعلومات لكي تنتج استخبارات , لذا فإن المعلومات هي بمثابة المادة الاساسية لانتاح وتشغيل معمل الاستخبارات لينتج , وكلما كانت الماده الخام مختارة بشكل جيد ودقيق فان الاستخبارات ستنتج الافضل والاحسن وكلما دخلت المواد الخام بلا رقابة وتدقيق وفحص يصيب الانتاج خلل كبير, وتقع المسوولية الكبيرة على عاتق جهاز جمع المعلومات , فكلما بذل جهدا اكبر في الاختيار الصحيح والامثل يصبح المنتوج ذو جودة عالية.
=================
خطوات جمع المعلومات
=================
ينقسم الجهد الاستخباري الى خمسة مراحل متتالية هي : الخبر و الاستخبار و التحليل والتدقيق و التهديف , وتعتبر مراحل ( الخبر والاستخبار ) اي الاولى والثانية هي المراحل الخاصة بجمع المعلومات.
توصف الاستخبارات بأنها مؤسسة حكومية تقوم ( بالجمع والتقييم والتحليل والايضاح وتفسير كل مايمكن من المعلومات ) او القدرة على فهم وتقدير المواقف , ونلاحظ ان الجمع هو في مقدمة الامر ويشغل المرتبة الاولى في هذه العملية.
وتنقسم خطة جمع المعلومات الى اربعة مراحل هي :
1- تحديدالاحتياجات: نحدد فيها ماذا نريد واين نجمع وعن اي شيء نبحث وماهو المستهدف في عمليه الجمع وماهي متطلبات جهاز التحليل.
2- التوجيه : ويتم فيها ابلاغ وارشاد الاذرع والمصادر لتوفير الاحتياجات.
3- جمع الجهد : وهو جمع المعلومات والبيانات التي طلبها جهاز التحليل وتبويبها.
4- ايصال المعلومات وتوزيعها الى التحليل , او الجهد المكافح بالنسبة لمعلومات الميدان التي لاتحتمل الابطاء.
ان تلك المراحل الاربع قد تكون سهلة بمكان ومعقدة في مكان اخر, وقد تكون امنة اوخطيره جدا وقد تكون بعيدة او قريبة , وقد تكون في الخارج او الداخل , وقد تكون المعلومات المستحصلة عبر مصادر مفتوحة علنية او مصادر مغلقة سرّية,فالعلنية كالاذاعات والفضائيات والصحف والاستبيانات و الكتب والمقالات اما المصادر السرية فتتمثل بالتجنيد والمصادر والمخبرين .
وتشمل المصادر السرية مايتم جمعه بالطرق الفنية كالتنصت والرادار والكاميرات والانترنيت و الهكرز وفك الشيفرة , ومايتم شراؤه من جهات تبيع لمن يدفع اكثر او المعلومات التي تعلن الدولة عن مكافأة لمن يدلي بها , وكذا المعلومات التبادلية , وهي ماتحصل عليه من دول واجهزة مخابرات صديقة , بالاضافة الى المعلومات التي يحصل عليها الجهاز الاستخباري من جراء الاستجواب والتحقيق مع المجرمين او الاسرى او المتهمين .
وجهد الجمع قد يكون داخلياً من خلال المخبرين اوخارج البلد من خلال المصادر, وبالطبع تتنوع المعلومات المطلوبة التي تهتم بها الاجهزة الاستخبارية ولاتقف عند حدود المعلومات الامنية وانما تتعداها الى كافة اشكال المعلومات السياسية والعسكرية والامنية والاجتماعية والاقتصادية والعلمية وغيرها. ==============
تصنيف المعلومات
==============
تتنوع طرق تصنيف المعلومات الاستخبارية , فالبعض يشير لأهميتها وتسلسلها بالارقام او بالالوان , فبعض الاجهزة تضع المعلومات تحت عنوان ( ابيض و اخضر واصفر واحمر) لتبيان تنوعها واولوياتها , لكن المعلومات تتنوع في تصنيف رئيسي عام الى :
1- معلومات الاشارة : وهي المبدأ او ما يطلق عليه بالخبر والذي يستوجب البحث وتشكيل ملف ويعتبر بداية فصل او باب استخباري جديد ( مثلا تقوم دولة ما بالاعلان في الاخبار انها اتمت تجربه صاروخيه جديده بنجاح ) هنا تعمد اجهزة الاستخبار الى فتح ملف والبحث عن تفاصيل هذا السلاح.
2- معلومات الاستكمال : وهي المتطلبات والنواقص المطلوب اكمالها التي يرسل بها جهاز التحليل الى جهاز الجمع وتعتبر الاولوية في الجهد الجامع لهذه المعلومات التي يطلبها التحليل لاستكمال الملفات وهنا يكمن التركيز والتوجيه لجهد جمع المعلومات.
3- معلومات معالجة : وهي المعلومات السريعة التي تحتاج مكافحة فورية ورد فعل امني سريع دون ابطاء ,وهي المعلومات الوحيدة التي يرسلها جهاز جمع المعلومات الى جهات امنية او عسكرية دون ارسالها الى التحليل للتعامل معها بسرعة , ومثالها: احداثيات الجبهة او دوريات العدو او مجموعة تقوم بفتح نار والهروب بعجلة في شوارع المدينة , وفي الغالب , فان معلومات الميدان والجبهة تمتاز بأنها سريعة ومتغيرة وتحتاج لمعالجه بالمدفعية او الطائرات كما يحصل في خطوط التماس مع داعش الان.
4- معلومات مهمة ( استراتيجية ) :عادة تكون من مصادر مهمة في جانب العدو ويكون المصدر في مركز قرار العدو,او مصدر في استخبارات العدو ومطلع على مجريات جهد ونشاط الاستخبارات المعادية, وتتضمن اهم القرارات والاوامر والتوجيهات الخاصة بالعدو.
5- معلومات وصفية : في الغالب تكون معلومات جغرافية او وصف للحاله النفسية او الاجتماعية للعدو او عن منطقة او فئة او الحالة الشخصية ( ملف شخصي ) لقاده العدو.
6- معلومات كمية (عامة ) : وفي الغالب تكون احصائية.
7- معلومات دورية: وتشمل في الغالب معلومات عن فعاليات وجهد العدو والنشاطات الدورية له.
8- معلومات اعلامية :عن الصحافة والاعلام الداخلي والاخبار العامة والاسعار والحياه اليومية.
9- معلومات نقطوية : ونعني بها المعلومات المحدده عن مكان ما , ارقام الهواتف , خارطة المكان , انواع العجلات , ارقامها , ساعات الحركة , عدد افراد الحماية, وفي الغالب تكون المعلومات عن القيادات المهمة للعدو.
10- معلومات اعتراضية : ونعني بها في الغالب (معرفة ما يعرفها العدو عن نشاطنا ) واين يركز وماهو المستحصل من جهده في جمع المعلومات , وهذا يكون من خلال مصادر في تنظيم العدو الاستخباري او العسكري وهي مهمة للغاية لتدارك المخاطر ومعالجتها وغلق التسريبات. ==================
ملاحظات مهمة في الجمع
==================
هنالك ملاحظات هامة لابد من ان يتم بها تأطير عمل جهاز الجمع , واهمها مايلي :
1- التركيز : فهو من اساسيات تنظيم وترتيب الجمع , فالمعلومات كثيرة في العالم , والتشتت يضيّع الفائدة منها مالم تبوّب , لذا يجب ان نعرف نحن عن ماذا نبحث لغرض تركيز الجهد لجمع المعلومات .
2- تعدد المصادر : ان تعدد المصادر للمعلومة يعطينا فرصة التأكد منها ويسهل عملية استحصال كل المعلومات عن البيئة المستهدفة وتمكن الجهاز الاستخباري من مقارنة المعلومات ومدى تطابقها , بل وينبهنا احياناً للمعلومات المدسوسة من العدو .
3- السرية : ان السرية والكتمان هي من اساسيات العمل , فاذا علم العدو بنيتنا لجمع معلومات بعينها فسيُصعِّب الوصول اليها , او قد يعمد الى ارسال معلومات مظللة ويربك جهدنا .
4- سرعة التداول : ان من المهم الاسراع بنقل المعلومات الى مراكز التحليل بمهنية , فلامجال للبيروقراطية في العمل الاستخباري , والمثل الدارج يقول (الخبر اليوم بفلوس بكره ببلاش) , ففي مجال المعالجة , يوضع عادة خط هاتف خاص للاستخبارات في غرفه العمليات ويبقى مفتوحاً ولايتم اشغاله لكي توصل الاستخبارات معلوماتها للمعالجة بشكل سريع وفوري.
5- الادارة البشرية والفنية : من اهم واجبات الجمع هي الادارة الصحيحة للاذرع الفنية والعلنية والسرية وتطويرها , ووضع برامج تطوير وتدريب لمواكبة التكنلوجيا واحدث العلوم والتحديث المستمر بافضل الصناعات التكنلوجية والالكترونيات الداخلة في مجال علم جمع المعلومات وبرمجيات البيانات.
كما ان من المهم ادارة الموارد البشرية وتطوير القابليات وحفظ المصادر والتقييم المستمر للمصداقية , وفي حمايتهم امنياً ومعنوياً ومادياً والمحافظة على غطائهم وتنكرهم والواجهات التي تسهل عملهم.
6- اختيار ضباط الارتباط : ويلزم الاختيار الصحيح لضباط الارتباط فهم صلة الوصل بالمصدر , لابد من اتقان ضابط الارتباط لوسائل الاتصال الحديثة وبرامج الحماية والغش والاختفاء والتنكر وانتحال الشخصية المناسبة , كما ان من المهم ان يكون ضابط الارتباط دقيقاً في تقييم المصادر , وفي بعض الاحيان تتطلب اهمية المصدر وخطورة منصبه لدى العدو ان يتم ربطه بدرجة عليا من ضباط الارتباط .
7- قاعدة البيانات : ان من واجبات جهاز الجمع المهمة هي بناء قاعدة بيانات للمعلومات وتبويبها وفق المصادر المنتجة لها , وتحفظ فيها جميع النشاطات والتقارير والمعلومات الواصلة من المصدر , ولابد من ادامة ملف المصادر ادارياً من حيث التدريب والتجهيز والرواتب والدورات والحالة العامة للمصدر والتقييمات الدورية . =================
القوة العاقلة والقوة الفاعلة
=================
في تفصيل خطوط العمل , لدينا فريقين في الاستخبارات , احدهما العاقل والاخر هو الفاعل , حيث تعتبر عناصر جمع المعلومات ومؤسسة الجمع هي القوة الفاعلة الميدانية وهي اذرع الاستخبارات على الارض , وهي جهاز الميدان المتعرض للخطر والقتل والاعتقال والاغتيال وهو الذي يتحرك في ارض العدوا وفي الاطراف ويتحمل التهديد.
فيما يعد جهاز التحليل ومقر الاستخبارات وقيادة الجهاز والمؤسسة الادارية بمثابة القوة العاقلة او المكتبية والمخططة والآمرة لجهاز الاستخبارات.
ان الجهاز الاستخباري الناجح هو الذي يكون لديه قوة عاقلة صغيرة واذرع واسعة وكبيرة , فكلما كثر المرتبطون والمصادر والمخبرون ازدادت المجسات والمعلومات , فالمقياس بالعدد في الاذرع والخيوط الناقله للمعلومات.
===============
المواطن والجمع
===============
ان من علامات نجاح الاجهزة الاستخبارية هي كسب ثقة المواطن فاذا وجدت الثقة ووجد خط للارتباط ( خط ساخن ) مثلا , حينها ستتدفق سيول من الاخبارات المجانية والسهلة والمهمة بالنسبة للمعلومات الداخلية وحتى الخارجية عبرالجاليات .
وتسعى الدول المتقدمة دوماً لانتاج الافلام السينمائية عن بطولات اجهزتها الاستخبارية للتاثير على الراي العام وكسب ثقة شعوبها وايجاد حلقة تواصل بين الشعب والاستخبارات.
وعندما يعجز الجهاز الاستخباري من القاء القبض على شخص يعود ليطلب تعاون الجمهور وهذا مايسمى( معلومات بثمن )ويضع صور المطلوبين ويضع مكافآت مالية لمن يخبر عنهم وهذا ليس عيباً وكثيرا ما تستخدمه الاجهزة المحترفة عالمياً في دولها وفي كل العالم كحالة بن لادن والزرقاوي وغيرهم , والعجيب ان حكومتنا واجهزتنا لم تفرز الى اليوم 20 اسم الابرز من داعش ولم تضع لهم المكافآت ولم تستعين بالجمهور ولم تعلن عن صورهم لحد الان.
وعندما نضع مدير استخبارات في محافظة ساخنة ليس من ابناء المحافظة ونأتي به من مكان اخر وبيئة اخرى ونجعل له ضباط ايضا من خارج المحافظة , فهذا يعني اننا خسرنا كل جمهور المحافظة وتعاونهم ونخسر كم هائل من المعلومات , وكذلك عندما نعتمد على اراذل القوم واصحاب السوابق لجمع المعلومات فسنراهم فيما بعد يعملون مع داعش , وقد قال لي احدهم ان اغلب المخبرين السريين في الموصل الذين عملوا مع الاجهزة الاستخبارية سابقا هم نفسهم اخذوا يعملون مع داعش لاحقا. ===========
خلاصة
===========
الاستخبارات تعتمد على المعلومات , والمعلومات تحتاج الى مصادر متنوعة منها العلني ومنها السري ومنها مايتم جمعه تقنياً , ومنها مايكون بالمكافأة .
وكلما زاد تدفق المعلومات كلما زادت فرصة ضرب العدو , ولكن هذا التدفق يحتاج الى مايشبه المايسترو لضبط ايقاع تدفق المعلومات وضمان سلاسة انتقالها داخل الجهاز الاستخباري .
ويلعب المواطن دوراً مهما في تدفق المعلومات , الا ان هذا يتطلب بناء الثقة بين الدولة واجهزتها من جهة وبين المواطنين من جهة اخرى .
وللأسف فان ماذكرناه آنفاً هو مما تفتقده اجهزتنا الاستخبارية , فهي مشتتة الجهد تبويباً وعجزاً في الاختراق , وبيروقراطياً والاخطر من ذلك ان جسورها مقطعة مع المواطنين في الداخل والخارج , ولابد من التنبه لمعالجة هذه العيوب القاتلة التي تبعثر الجهد الاستخباري وتجعله يستجدي المعلومات الخاصة بعدوه وعلى ارضه من استخبارات اجنبية لديها معلومات اوفر وادق, والله الموفق
مقالات اخرى للكاتب